Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die u plaatst via de webshop op mentalgrowthacademy.be. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen en aanvaardt.

Verkoper

Mental Growth Academy BV
Maalse Steenweg 482
8310 Brugge, België
BTW BE 1036.074.618
info@mentalgrowthacademy.be

Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via onze webshop. Afwijkingen zijn enkel geldig indien ze schriftelijk werden overeengekomen. Door te bestellen aanvaardt u deze voorwaarden.

Producten en prijzen

Wij verkopen boeken uit de eigen reeksen van Mental Growth Academy. De prijzen op de webshop zijn uitgedrukt in euro en inclusief 6% btw. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn duidelijk zichtbaar voor u de bestelling afrondt.

Onze boeken vallen onder de gereglementeerde boekenprijs. De prijs die geldt, is de prijs die wij hebben geregistreerd en die raadpleegbaar is via boekenprijs.be.

Bestelling

U bestelt door op de webshop een titel te kiezen, het aantal en uw gegevens in te vullen en de bestelling te bevestigen. De bestelknop maakt duidelijk dat uw bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

Na een geslaagde betaling ontvangt u een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw betaling hebben ontvangen.

Betaling

Betalingen verlopen veilig via onze betaalpartner Mollie, met onder meer Bancontact. Wij verwerken uw bestelling en sturen of leggen uw boek pas klaar nadat de betaling is ontvangen.

Levering en afhaling

Verzending

Wij verzenden binnen België aan een vaste verzendkost van €3,26 per bestelling. De boeken worden verzonden vanaf eind juni. De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief; bij een onverwachte vertraging nemen wij contact met u op.

Afhaling bij Brughia

U kan uw bestelling gratis afhalen bij Brughia, Boogschutterslaan 37, 8310 Sint-Kruis (Brugge). U ontvangt een bericht zodra uw bestelling klaarligt.

Het risico op verlies of beschadiging gaat over op het moment dat u of een door u aangewezen persoon de boeken in ontvangst neemt.

Herroepingsrecht

Als consument hebt u het recht om uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst (of afhaling) te herroepen, zonder opgave van reden.

U meldt dit binnen die termijn per e-mail aan info@mentalgrowthacademy.be, of met het modelformulier onderaan. Daarna stuurt u de boeken binnen 14 dagen terug, in hun oorspronkelijke staat.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening. Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke leveringskosten (standaardtarief), terug binnen 14 dagen nadat u de herroeping hebt gemeld, op voorwaarde dat wij de boeken hebben ontvangen of u hebt aangetoond dat u ze hebt teruggestuurd.

Wettelijke garantie

U geniet de wettelijke garantie van conformiteit van twee jaar. Vertoont een boek een gebrek, neem dan contact op via info@mentalgrowthacademy.be en wij zoeken samen een passende oplossing.

Klachten

Hebt u een klacht over uw bestelling? Mail ons gerust op info@mentalgrowthacademy.be. Wij doen ons best om elke klacht snel en correct te behandelen.

Komen wij er samen niet uit, dan kan u terecht bij de Consumentenombudsdienst, North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, consumentenombudsdienst.be.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg geregeld; bij gebrek aan een oplossing zijn de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd, voor zover de wet u als consument geen andere keuze waarborgt.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier in en stuur het terug, enkel als u de overeenkomst wil herroepen.